ผมเบอร์ AIS รายเดือน ปิดเบอร์ไปแล้ว เมื่อวันที่ 21 เม.ย.
รอบการใช้งานปิดวันที่ 15 จนท. บอกว่า บิลยังไม่ออกค่อยมาจ่ายหลังบิลออกจะดีกว่า แต่ผมไม่สะดวกขอปิดเลย เขาก็คำนวณให้ แล้วก็จ่ายเงินไป บอกว่าถ้าคิดเกินเดี๋ยวจะคืนเงิน ได้สลิปบัตรเครดิต และใบเสร็จอย่างย่อมีแต่ยอดเงิน ไม่มีรายละเอียดอะไรเลย
คำถาม
1) ตอนเปิดต้องทำสัญญา มีสำเนา ปชช. แล้วตอนปิด ไม่เห็นมีอะไรให้เลย หรือครับ เพื่อเป็นหลักฐาน ว่าจบสิ้น ไม่มีอะไรติดค้างกันแล้ว สำหรับเบอร์นี้
2) โปร AIS Netflix ฟรี 1 ปี มันต่อสัญญาอัตโนมัติหรือครับ เคยเข้าไป 2-3 ครั้ง เด้ง อืด วนไปวนมา ดูไม่ได้ จึงไม่ได้เข้าไปอีกเลย มารู้ตัวอีกทีตอนคิดเงิน เดือนที่ 13
ข้อเสนอแนะ ข้อแนะนำ ข้อร้องเรียน ฯลฯ
ถ้า AIS Netflix ต่ออัตโนมัติ ขอให้เปลี่ยน บรรดาบริการพิเศษต่างๆ ที่คิดเงิน แต่มีโปรฟรี เมื่อหมดโปร ช่วยปรับให้มันเป็น ต้องต่ออายุด้วยตนเอง ได้หรือไม่ครับ ปรับให้เป็นสัญญามาตรฐานเลย เพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจ ของบริษัทฯ ว่า ได้ให้บริการ และคิดค่าบริการ จากผู้ใช้ที่ต้องการใช้สินค้าและบริการนั้น จริงๆ ตัวนี้ น่าจะมีในสัญญาแล้วแต่ผมพลาดเอง ยอมจ่าย
ขอบคุณครับ
AIS รายเดือน ปิดเบอร์แล้ว มีหลักฐานให้หรือไม่ครับ
รอบการใช้งานปิดวันที่ 15 จนท. บอกว่า บิลยังไม่ออกค่อยมาจ่ายหลังบิลออกจะดีกว่า แต่ผมไม่สะดวกขอปิดเลย เขาก็คำนวณให้ แล้วก็จ่ายเงินไป บอกว่าถ้าคิดเกินเดี๋ยวจะคืนเงิน ได้สลิปบัตรเครดิต และใบเสร็จอย่างย่อมีแต่ยอดเงิน ไม่มีรายละเอียดอะไรเลย
คำถาม
1) ตอนเปิดต้องทำสัญญา มีสำเนา ปชช. แล้วตอนปิด ไม่เห็นมีอะไรให้เลย หรือครับ เพื่อเป็นหลักฐาน ว่าจบสิ้น ไม่มีอะไรติดค้างกันแล้ว สำหรับเบอร์นี้
2) โปร AIS Netflix ฟรี 1 ปี มันต่อสัญญาอัตโนมัติหรือครับ เคยเข้าไป 2-3 ครั้ง เด้ง อืด วนไปวนมา ดูไม่ได้ จึงไม่ได้เข้าไปอีกเลย มารู้ตัวอีกทีตอนคิดเงิน เดือนที่ 13
ข้อเสนอแนะ ข้อแนะนำ ข้อร้องเรียน ฯลฯ
ถ้า AIS Netflix ต่ออัตโนมัติ ขอให้เปลี่ยน บรรดาบริการพิเศษต่างๆ ที่คิดเงิน แต่มีโปรฟรี เมื่อหมดโปร ช่วยปรับให้มันเป็น ต้องต่ออายุด้วยตนเอง ได้หรือไม่ครับ ปรับให้เป็นสัญญามาตรฐานเลย เพื่อแสดงความบริสุทธิ์ใจ ของบริษัทฯ ว่า ได้ให้บริการ และคิดค่าบริการ จากผู้ใช้ที่ต้องการใช้สินค้าและบริการนั้น จริงๆ ตัวนี้ น่าจะมีในสัญญาแล้วแต่ผมพลาดเอง ยอมจ่าย
ขอบคุณครับ