สอบถามเกี่ยวกับ TV sony ค่ะ

คือที่ทีวีมีแถบๆขึ้นมาดังภาพเป็นช่วงๆ เป็นๆ หายๆค่ะ
เราพอมีวิธีเอาออกตลอดไปเลยไหม คือตอนดูซีรี่ย์เกาหลีมันบังซับต้องคอยกดปุ่ม Return ที่รีโมท ออกตลอดเลย > <''

ปล.เราไม่มีคู่มือการใช้งานแล้วค่ะ หายไปตอนไหนไม่รู้

ขอบคุณมากค่ะสำหรับการช่วยเหลือ ./\.