ซื้อแพ็กเกจเน็นทรูแล้วไม่ได้เงินคืนครับ

เติมเงินไปแล้ว150 แต่เน็ตจะต่อในวันที่ 18/3/2026 แต่เติมไป 17/3/2026 แต่ ตอนนี้ ยังไม่ต่อให้เลย เติมไปแล้ว 150 เช็คเงินแล้ว เงินไม่อยู่ ทำไงครับ

ขอระบายเรื่องค่าเน็ตหน่อยครับ 😅 ตอนนี้ผมใช้แพ็กเกจของ TrueMove เดือนละ 350 บาท ได้เน็ต 30 Mbps ไม่ลดสปีด และมี โทรฟรีครั้งละ 15 นาที ฟังดูเหมือนจะโอเคใช่ไหมครับ แต่พอใช้จริงแล้วมันไม่ได้รู้สึกว่าเ

คือว่าเมื่อก่อนผมเคยใช้วอเลทแล้วตอนนี้ผมจะกลับมาใช้แต่ว่าผมลืมอีเมลวอเลทพอจะสมัครใหม่ก้ไม่ได้เพราะเบอผมตอนนี้มันไปอยู่กับไอดีนั้นแล้วอ่ะครับ

คือเราเติมเน็ตทรูมูฟในวอเลท แล้วมันไม่ขึ้นว่าใช้งานแพ็คเกจ จากนั้นเน็ตก็ล้ม พาหายล่มแพ็กเกจก้ยังไม่ขึ้นว่าใช้งาน เลยค่ะ ​ต้องทำยังไงคะ😭

ตามหัวข้อเลยค่ะอยากทราบมีใครเคยเป็นบ้างค่ะเติมเงินเข้าไปในวอเลทแล้วตังหายค่ะตอนแรกเติมไป210บาทเดิมมี16บาทเป็น226บาทเติมอีก202บาทเป็น428บาทสมัคเน็ตไป58.85บาทคิดไป59บาทต้องเหลือ369บาทเติมเพิ่มอีก80บาทต้

คือผมไม่อยากใช้วอเลทแล้วเพราะค่าธรรมเนียมมันจะเยอะขึ้นผมเลยอยากหาแอพที่มันคล้ายกันน่ะครับ ปล.มีแอพk plus แล้วครับ

ทำไงดีคะ เน็ตเดือนละ200 หมดวันที่ 28/02/69 เวลา00:01 เราเติมเงินเข้า200 27/02/69 เวลา23:00 แล้วเราก็หลับไป ตื่นมาเจอข้อความแจ้งว่า คุณใช้เน็ตไป 150แล้ว เลยเติมไปอีก150 มันก็ไม่มีข้อความแจ้งหักเน็ตเลย

สวัสดีครับ ผมใช้ซิม AIS แบบเติมเงินมาประมาณ 4-5 ปี และใช้แพ็กเกจอินเทอร์เน็ต 2Mbps ไม่จำกัด เดือนละ 100 บาท มาโดยตลอด โดยใช้งานต่อเนื่องทุกเดือน ไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่วันนี้อยู่ ๆ ก็มีข้อความแจ้งว่าเ