สอบถามครับ ผมอยากร้องเรียนเรื่อง การส่งใบแจ้งหนี้ค่ามือถือส่งไม่ตรงกับที่เราแจ้งไว้ เราร้องเรียนหน่วยงานไหนได้ไม๊ครับ

ผมสมัครผ่อนโทรศัพท์ กับ บริษัทแห่งหนึ่ง เป็น samsung s8 ซึ่งตอนสมัครผมย้ำชัดเจนว่าเอกสารส่งที่ทำงานเท่านั้น แต่บริษัทส่งไปที่บ้าน ทำให้ครอบครัวผมรู้ ซึ่งนับจากวันที่สมัคร มีการโทรคอนเฟิรม ทั้งก่อนอนุมัติและหลังอนุมัติ ผมก็ย้ำว่าส่งที่ทำงานเท่านั่นก็ยังจะส่งมาบ้าน หลังจากนั้นผมโทรกสcall centerให้เปลี่ยนที่จัดส่งและย้ำว่านี่เป็นครั้งที่5ทีผมแจ้งเปลี่ยน ล่าสุดเดือนนี้ก็ยังส่งมาที่บ้าน

แบบนี้ผมร้องเรียน สคบ. หรือหน่วยงานไหนได้ไม๊ครับ เพราะผมเองก็อยู่บริษัทไฟแนนท์ พอมีข้อมูลเรื่อง พรบ. ทวงถามหนี่ การที่ส่งใบแจ้งหนี้มาที่บ้านเท่ากับเปิดเผยให้บุคคลที่3มีโอกาสรู้ว่าเรามีหนี้ ถือว่าละเมิดหรือไม่ แล้วพูดตามประสาชาวบ้าน การที่เราไม่อยากให้ครอบครัวทราบว่าเราผ่อนมือถือราคา3หมื่นกว่าก็้ป็นสิทธิ์ของเราใช่ไม๊ครับ แพงขนาดนี้หลายครอบครัวคงไม่พอใจ

อยากสอบถามครับผมทำไรได้ไม๊คับกรณีนี้