อยากถามไปรษณีว่าควรทำยังไงค่ะ?

ของเราคือค้างนานมากๆค่ะ ส่งแบบ ems ไปรษณีย์ไทยแบบไม่ควรจะนานขนาดนี้บอกเลยเสียความรู้สึกๆมากๆค่ะ รับฝากตั้งแต่ 28 เมษา ค้างที่ไปรษณีย์ตั้งแต่วันที่30 เมษา จ

สั่งของชอปปี้ไปร้านส่งวันที่1กุมพาให้ขนส่ง ไปรษณีย์ไทย(ems) แล้ววันนี้วันที่12แล้วยังไม่ได้ของเลยค่ะ มันขึ้นว่าอยู่สนามบินสุวรรณภูมิ ระบบแจ้งว่าจะได้รับภายในวันที่2 กุมพา มีใครเคยเจอเหตุการ์ณแบบนี้ทำไ

เหตุเกิดมาจากสั่งของผ่านแอปฯ แล้วเห็นสินค้าค้างอยู่ที่ศูนย์ฯวังน้อยนานผิดปกติ เลยโทรถาม spx call center เจ้าหน้าที่แจ้งมาว่าสินค้าจำเป็นต้องผ่านศูนย์ฯหาดใหญ่เท่านั้น ไม่สามารถให้สินค้าผ่านไปศูนย์ฯอื่น

ขึ้นสถานะจัดส่งสำเร็จ แต่ไม่ได้รับของกับมือคือยังไงหรอคะ คือต้องไปรับที่ไปรษณีย์ปลายทางหรอ ไม่ได้ส่งถึงตามที่อยู่ที่แนบไปหรอคะ งงๆกับไปรษณีย์ไทยจังเลยค่ะ