อยากสอบถาม 2 เรื่องครับ

1. ชื่อเน็ตเป็นของคุณตา อยากทราบว่า จะดำเนินการแทนอย่างไรได้บ้างทางเว็บไซต์หรือออนไลน์ยิ่งดีเพราะผมอาศัยอยู่คนละจังหวัด (ต้องการเปลี่ยนแพ็คเกจ)

2. ไม่มี upspeed ให้อัตโนมัติหรอครับ หมายเลขบริการผมใช้มาตั้งหลายสิบปี จ่าย 849 ทำไมได้ความเร็วแค่ 20-10 เป็น fiber ด้วย