คืออันนี้ผิดที่ผมเองด้วยแหละที่ไม่ตรวจสอบให้ดีและก็ไม่ดูบิลที่ส่งมาที่บ้าน
เรื่องคือผมใช้โปร 799 ซิมทรู + เน็ตบ้าน + ทรูวิสชั่น ปัญหาอยู่ที่ 4G ผมใช้ได้แค่ 500 mb ตามโปรฯ ตอนปีใหม่ไปเที่ยวใช้ดาต้าเยอะมากแปบเดียวหมดเลยสมัคร แพ็กเกจเสริม 299 เน็ต 10 GB แต่ปัญหาคือผมไม่ดูให้ดีก่อนว่าอันไหนมันต่ออายุอัตโนมัติหรือสมัครแบบรายครั้ง หลังจากนั้นโดนค่าแพ็กเกจเสริมตลอดโดยไม่รู้ว่ามันต่อเองอัตโนมัติ ไอ้เราก็นึกว่าโทรเกินค่าโทรมันเลยแพง(ปกติจ่าย 799+ภาษี7% ค่ามือถือจะเท่ากับ 0 ถ้าไม่ได้โทรเกิน 100 นาทีตามแพ็กเกจ) แต่บิลมัน 1,2xx บาท ทุกเดือน ค่ามือถือ 300+ เลยมาเช็กดูในเวปทรูโทรก็ไม่เกินนี่หว่าเลยโทรให้ call center ดูให้ถึงได้รู้ว่า แพ็กเกจเสริม 299 เน็ต 10 GB มันต่อเองอัตโนมัติ ผมเลยโทรไปยกเลิกทันทีทาง call center บอกว่ายกเลิกให้แล้วแต่มีผลบิลเดือน พฤษภาคม เนื่องจากตัดรอบบิลวันที่ 12 เมษายน วันนี้วันที่ 20 เมษายน ฉะนั้นผมก็ต้องจ่ายค่าแพ็กเกจเสริม 299 อีกเดือนทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เพราะดาต้า 500 mb ผมก็ใช้ไม่หมด
คำถามคือ
1 มีคนพลาดโดนแบบผมบ้างใหมครับ? อยากรู้ (ก็คือหาพวกนั่นแหละ)
2 แพ็กเกจเสริม ต่ออายุเองอัตโนมัติทุกเดือน นี่เค้าทำมาดักลูกค้าที่ไม่อ่านรายละเอียดให้ดีแบบผมรึเปล่าหรือผมคิดไปเอง??? ความคิดผมคือแพ็กเกจเสริมมันไม่ควรต่ออายุอัตโนมัติได้
สุดท้ายผมตัดสินใจย้ายค่ายแล้วครับทั้งมือถือทั้งเน็ตบ้านรอบิลเดือนนี้ออก
มีใครใช้ true รายเดือนละเจอแบบผมบ้าง
เรื่องคือผมใช้โปร 799 ซิมทรู + เน็ตบ้าน + ทรูวิสชั่น ปัญหาอยู่ที่ 4G ผมใช้ได้แค่ 500 mb ตามโปรฯ ตอนปีใหม่ไปเที่ยวใช้ดาต้าเยอะมากแปบเดียวหมดเลยสมัคร แพ็กเกจเสริม 299 เน็ต 10 GB แต่ปัญหาคือผมไม่ดูให้ดีก่อนว่าอันไหนมันต่ออายุอัตโนมัติหรือสมัครแบบรายครั้ง หลังจากนั้นโดนค่าแพ็กเกจเสริมตลอดโดยไม่รู้ว่ามันต่อเองอัตโนมัติ ไอ้เราก็นึกว่าโทรเกินค่าโทรมันเลยแพง(ปกติจ่าย 799+ภาษี7% ค่ามือถือจะเท่ากับ 0 ถ้าไม่ได้โทรเกิน 100 นาทีตามแพ็กเกจ) แต่บิลมัน 1,2xx บาท ทุกเดือน ค่ามือถือ 300+ เลยมาเช็กดูในเวปทรูโทรก็ไม่เกินนี่หว่าเลยโทรให้ call center ดูให้ถึงได้รู้ว่า แพ็กเกจเสริม 299 เน็ต 10 GB มันต่อเองอัตโนมัติ ผมเลยโทรไปยกเลิกทันทีทาง call center บอกว่ายกเลิกให้แล้วแต่มีผลบิลเดือน พฤษภาคม เนื่องจากตัดรอบบิลวันที่ 12 เมษายน วันนี้วันที่ 20 เมษายน ฉะนั้นผมก็ต้องจ่ายค่าแพ็กเกจเสริม 299 อีกเดือนทั้งๆที่ไม่ได้ใช้เพราะดาต้า 500 mb ผมก็ใช้ไม่หมด
คำถามคือ
1 มีคนพลาดโดนแบบผมบ้างใหมครับ? อยากรู้ (ก็คือหาพวกนั่นแหละ)
2 แพ็กเกจเสริม ต่ออายุเองอัตโนมัติทุกเดือน นี่เค้าทำมาดักลูกค้าที่ไม่อ่านรายละเอียดให้ดีแบบผมรึเปล่าหรือผมคิดไปเอง??? ความคิดผมคือแพ็กเกจเสริมมันไม่ควรต่ออายุอัตโนมัติได้
สุดท้ายผมตัดสินใจย้ายค่ายแล้วครับทั้งมือถือทั้งเน็ตบ้านรอบิลเดือนนี้ออก