อัพวิดีโอลงใน Story IG แล้วภาพแตก ไม่ชัดแก้ยังไงดี

คือตอนนี้ผมเจอปัญหาแปลกๆครับ ตอนนี้ผมใช้ Xiaomi Redmi Note 5 อยู่ครับ ก่อนหน้านั้นใช้ asus zenfone 2 กับ infinix s3 อัพสตอรี่วิดีโอได้ปกติครับ(ไว้เป็นข้อมูลสำหรับผู้ที่สนใจเนาะ) ปัญหาหลักๆที่ผมพบอยู

อัพวิดีโอลงig storyไม่ได้ค่ะ พอถ่ายแล้วอัพลงภาพจะเป็นคล้ายๆแผ่นซีดีเวลาสะดุดน้ะค่ะ ลองถอนการติดตั้ง รีสตาร์ทมือถือแล้วหลายครั้งก็ยังเป็นเหมือนเดิม เคยลองล็อคอินบัญชีเราที่มือถือเครื่องอื่นแล้วก็ลงได้ป

ตามหัวข้อเลยครับไม่ทราบว่าเป็นที่อะไรวิดีโอทุกแบบใน story IG พออัพแล้วขึ้นว่ากำลังโพสต์แต่โพสต์ไม่ได้ แต่มีเวลาที่อัพให้เห็น แต่ลงภาพนิ่งปกติได้ขอผู้รู้ด้วยครับ ปล. ใช้ samsung galaxy j6 2018 ครับ

Story ig ของเราไม่มีที่อัพวิดีโอแล้วแทรกรูปได้อีกทีค่ะ แบบซ้อนกันหลายๆขั้น ทำไมไอจีเราไม่อัพเดทหรอคะ ฮรื้ออออ TT

สวัสดีค่ะ รบกวนสอบถามเพื่อนๆ เราใช้มือถือ ASUS Zenfone 3 laser (ZC551KL) Android ver.6.0.1 ใช้ได้ประมาณ 3 เดือนแล้วค่ะ แรกๆก็ปกติดีไม่มีปัญหาอะไร แต่ประมาณ 1-2 สัปดาห์ที่ผ่านมา เราส่งรูปไปให้เพื่อนผ่

Story ig มี งงมาก

สอบถามหน่อยครับ zenfone 5 คือว่า เล่นอยู่เครื่องมันก็ดับไปเฉยๆ หลังจากนั้นพอเปิดเครื่องมาก็จะขึ้นรูป usb คล้ายๆของ ios อ่ะครับที่ขึ้นรูปสายชาร์ท iphone พอขึ้นรูป usb เครื่องก็จะดับไปเหมือนเดิมอ่ะครับ

ผมใช้ zenfone 4 เวลาอัพเดท facebook กับ messenger แล้วโทรศัพท์จะรีสตาร์ทเองครับ เป็นเฉพาะสองแอพนี้ครับ มีใครพอทราบว่าเป็นเพราะอะไรไหมครับ (ตั้งกระทู้ครั้งแรกครับ)

ขอผู้รู้ช่วยแก้ให้หน่อยนะคะ อยากให้มันโชว์เหมือนเดิมค่ะ ไม่แน่ใจว่าไปกดตรงไหนทำให้ตัวเลขไม่โชว์ แต่การแจ้งเตือน line / FB / Messenger / IG ปกติค่า แค่ตัวเลขไม่ขึ้น #หากแทคผิดห้องขออภัยค่ะ ปล.เปิดการ