True internet fiber นี่การแก้ปัญหาลูกค้าทำได้แค่นี้หรอคะ ?

เมื่อวานไฟที่บ้านตก internet ใช้ไม่ได้ เราโทรไป 16.20 น. บอกให้เรารอ 24 Hr.เรายอมโดนที่บ้านด่าเพราะเป็นคนขอเค้าเปลี่ยนมาใช้ทรู เพราะเราเชื่อใจคุณแล้วบอกจะส่งช่างมาดูคู่สาย เราถามจริงๆ วันนี้ คุณส่งช่างมาไหมคะ ? แล้วมาดูตรงไหน ? บอกเราที เรายอมทนให้คุณพ่อคุณแม่ด่า เพราะท่านต้องใช้ Internet ในการทำงานทุกวัน เน็ตไม่เสถียรมาบ่อยมากๆใน 1 เดือน เราก็พยายามบอกว่าเราพึ่งติดใหม่ มันคงยังไม่เสถียร แก้ตัวพ่อแม่แทนคุณ พอมาตอนนี้ เน็ตเราใช้ไม่ได้เลย  เรารอคุณมา 24 Hr .  วันนี้คุณกลับทำแค่ โทรมาแล้วบอกเรา รีเครื่องใหม่ . แล้วไม่มีอะไรดีขึ้นเนี้ยนะคะ เราถามว่านี่เราต้องรออีก 1. วันคุณบอกว่า ใช่ค่ะ ! ง่ายๆแบบนี้เลยหรอคะ ? แล้วแอด เน็ตโทรศัพท์ ให้เราฟรี 1GB เราถามจริงๆ แล้วพ่อแม่เราจะใช้อะไรหรอคะ ?

ไหนอ่าที่บอกจะแก้ไขใน24 hr คือต้องรออีก 1 วันเลยถูกมะ ?    ได้หรอคะ. แล้วคือถ้าเราผิดสัญญาบ้าง จะปรับเรา 4000 กว่าบาท.  ที่เน็ตคุณใช้ไม่ได้ ทำไมเราได้จ่ายค่าเน็ตที่เราใช้ไม่ได้ด้วยอ่า เราถามจริงๆ

สุดจะทนมากๆ