- วันที่ 17/04/2561 ได้ชำระค่าบริการรอบบิลปัจจุบันของ True และกดเช็คสิทธิการย้ายค่าย จนได้รับ Pin แล้วนำไปยื่นทำเรื่องกับ Dtac จนได้ซิมมาเรียบร้อย

- วันที่ 18/04/2561 Dtac ส่งข้อความมาแจ้งว่ากำลังดำเนินการ และสุดท้ายบอกว่าไม่สามารถดำเนินการได้ เพราะค่ายเดิมไม่ให้ ให้เราติดต่อ True

- วันที่ 19/04/2561 Dtac ส่งข้อความมาอีกครั้ง บอกว่าย้ายค่ายไม่ได้เพราะทรูบอกว่าเรา "ค้างชำระค่าบริการ" ให้เราขอรหัส Pin จาก True มายื่นใหม่ ซึ่งคราวนี้พอกดขอรหัสย้ายค่ายไป True ก็หาว่าเราค้างชำระค่าบริการอยู่นั้น


ซึ่งมันจะเป็นไปได้ยังไงคะ ในเมื่อเราจ่ายค่าบริการคุณไปแล้ว
อยากรีบให้ True ดำเนินการแก้ไขด้วยค่ะ อยากรีบๆ ย้ายค่ายไป Dtac แล้ว