ไปรษณีย์ไทย แยกพัสดุผิด

ใครพอจะทราบบ้างค่ะ ว่าการที่ไปรณ๊ีย์ส่งพัสดุ EMS ผิดคัดแยกของผิด เสียเวลาในการับสินค้านั้นเราจะทำอะไรได้บ้าง หรือเรียกร้องค่าเสียเวลาที่ส่ง EMS ไปเพื่ออะไร ถ้าจะช้าอย่างนี้ส่ง ลงทะเบียนก็ได้ค่ะ
ปลายทางอยู่ ลพบุรี
ปกติส่งมาจาก กทม ต้องตีเข้าคัดแยกที่ อยุธยาฯ แต่วันนี้แยกไปศรีราชาเพื่อ !!!!!???  หรือว่าเปลี่ยนที่คัดแยกค่ะ เสียเวลาจริง