เงินใน True Money wallet หายทำยังไงถึงจะได้คืนคะ

เงินใน True Money Wallet เราหายไป 35฿ ค่ะ ตอน 10.20 น.
มันแจ้งว่าเงินที่หายไปนั้นเอาไปซื้อแอพฯ แต่จริงๆ แล้วเรายังไม่ได้ซื้อแอพฯ อะไรเลย
ในบัญชีเรามีเงินทั้งหมด 66฿ ซึ่งเงินที่หายไปนั้นเราจะเอาไปจ่ายค่าเมมไอโฟนอ่ะค่ะ T^T
มันอาจจะน้อยแต่เราจำเป็นต้องใช้จริงๆ ต้องทำยังไงคะถึงจะได้เงินคืน ฮืออออออออ