ดีแทคครับ รบกวนด้วยครับ

เลขหมายของผมย้ายเข้าดีแทคเรียบร้อยแล้ว ตอนนี้เปิดเครื่องมีคลื่นเรียบร้อย
แต่ !!! ลองใช้เบอร์ทรูโทรเข้า
ระบบบอกว่า เลขหมายของผมยังไม่เปิดใช้บริการ
ลองใช้เบอร์ดีแทคโทรเข้าโทรได้ปกติ
ลองใช้เอไอเอสโทรเข้าโทรติดปกติ
รบกวนดีแทคช่วยเหลือจุดนี้ด้วยครับ
และ เรื่องที่ต้องให้ช่วยเหลือเพิ่มเติม
1.เลขหมายของผมรบกวนยกเลิกการใช้งาน SMS ระงับการส่งจากเลขหมายครับ
และผมอยากตั้ง Password เวลาติดต่อ 1678 ให้ สอบถาม password ก่อน นี่ผมต้องไปที่ดีแทคฮอลล์หรือหลังไมค์แต้งดำเนินการได้ครับ?
และ วานหน่วยงานโปรโมชั่นของดีแทค ติดต่อกลับอยากสอบถามเรื่องโปรครับ
ขอบพระคุณเป็นอย่างยิ่งครับ