ช่วยด้วย!! เราสั่งซื้อ CD มาแต่เล่นไม่ได้ขึ้นคำว่า "ดิสก์ที่ไม่รู้จัก"

คือเราสั่งซื้อ CD เพลงลูกทุ่งมาเพลงหนึ่ง พอเราได้สินค้าแล้ว ทีนี้เราเอาใส่เครื่องเล่นซีดี มันขึ้นคำว่า
un disc พอเราลองกด play มันก็ขึ้นคำว่า
"ดิสก์ที่ไม่รู้จัก" คือเราต้องทำไงดีค่ะ???