ไอจีขึ้นว่า ขออภัยเกิดปัญหากับคำขอของคุณ

ตามหัวข้อเลยค่ะ จะlog in เข้ามันก็ขึ้นว่าขออภัยเกิดปัญหากับคำขอของคุณ จะlog in เข้าบัญชีไหนก็ไม่ได้เลยค่ะ แต่ลอง log in เข้าเครื่องเพื่อนเข้าได้ แบบนี้ต้องทำยังไงคะ ? ถ้าไม่ล้างเครื่องโทรศัพท์จะเข้าได้หรือเปล่า รบกวนตอบด้วยนะคะ ^^’