IP Camera finder เลือกกล้องได้แต่ login ไม่ได้

สวัสดีค่ะ เราติดตั้ง IP Camera vstarcam c7815 wip ที่ใส่ sd card ภายในกล้องได้
เราต้องการ download file vdo เก็บลงคอมแบบไม่ต้องเอา sd card มาอ่าน บ
เลยใช้ program IP Camera finder ค่ะ
เราเลือกกล้องแล้ว มันเปิด ie มี ip port แล้วขึ้น popup ให้ login  แต่พอ login แล้ว failed ค่ะ
โดยใช้ user-pass ที่เรา set ใหม่ แต่ user-pass นี้เราใช้ login เข้า mobile app eye4 ได้ค่ะ  

เลยขอรบกวนสอบถามว่า
1. หากต้องการดาวน์โหลด vdo file ใน sd card ผ่าน network มีวิธีอื่นอีกไหมคะ

2.หากใช้ program IP Camera finder ตอน login เข้ากล้องต้องใช้ user-pass อะไรคะ

3.ขอถามเพิ่มค่ะ เราดู live vdo ผ่าน eye4 มันโอเคมาก แต่พอจะดู file vdo ใน sd card ตอนที่ file ยังไม่มากมันโหลดและแสดงผลได้ แต่พอเริ่มบันทึกผ่านไปสักครึ่งวันมันจะโหลดไม่ได้เลย ต้องแก้ยังไงคะ

ขอบคุณมากค่ะ