แตกไฟล์ zip windows 10 ไม่ได้

ข้องใจ ทำไมตอนอัพโหลดขึ้นวันไดรฟ์ กูเกิลไดรฟ์ มันไม่ zip โฟลเดอร์ก่อน หรือ zip ไฟล์ก่อน ถ้าอัพหลายไฟล์พร้อมกัน แต่ตอนโหลดลง ถ้าโหลดหลายไฟล์พร้อมก

คือโหลดไฟล์zipมาแล้วมันเป็นแผ่นกระดาษสีขาวๆอะครับ แต่ถ้าเอาไปเข้าคอมเครื่องอื่นมันก็แตกไฟล์ได้ปกติ ผมต้องลงโปรแกรมอะไรหรือป่าวครับ

microsoft Edge ใน win10 เด้งตลอด เวลาเปิดเข้าไปได้แปปนึง เด้งออกตลอด จะลบออกเพื่อลงใหม่ก็ไม่หาย แก้อย่างไรครับ มีที่โหลด EDGE portable ไหมครับ เบื่อตัวจริงๆ เวลามันอัพเดทเวอร์ชั่นใหม่ทีไร เครื่องแลคมา

restart window exporter ตาม youtube แล้วแก้ได้พักนึง แต่ ก็เป็นใหม่ทุกครึ่งชั่วโมงเลยคับ ลอง run command prompt ตาม youtube คำสั่งแรก DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth คำสั่งสอง sfc /sc

พอได้ไปโหลด แอพผ่านอินเทอร์เน็ตมา หลังแตกไฟล์ แล้วกดแอพติดตั้ง มันหมุนขึ้นจอ ละแอพหายไปหลังจากนั้นไม่นาน ก็มีการเข้ามาควบคุมภายในเครื่องน่าจะเป็นในส่วนข้อมูบดึงรหัส เปลี่ยนรหัสผมทุกอย่าง ตั้งสติได้ตอน

คือเราโหลดไฟล์ Zip มา พอกดแตกไฟล์แล้วมันขึ้น 'คุณจำเป็นต้องแยกไฟล์จากเอกสารอันก่อนเพื่อที่จะแยกไฟล์'

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือโหลดไฟล์ภาพมาแต่ไม่สามารถแตกไฟล์ได้ มันขึ้นหน้าต่างมาว่า " the archive is either in unknown format or damaged " ควรแก้ไขหรือทำยังไงคะ ขอบคุณสำหรับคำตอบล่วงหน้านะคะ