มันขึ้นจอดำแต่ไม่ค้างนะคะ ยังสามารถออกจาก app ไปเล่น app อื่นได้

อาการจะเป็นแบบนี้ค่ะ
พอมีคน call มามันจะขึ้นจอดำ ทำให้กดรับสายไม่ได้ค่ะ แล้วเวลาจะ call ไป ก็ขึ้นจอดำเหมือนกัน ไม่รู้จะทำไงค่ะ
เมื่อก่อนก็ยังใช้งานได้ดีนะคะ แต่ตอนนี้ไม่รู้เป็นไร บางครั้งก็ไม่เป็นนะคะ งงอะค่ะ ไม่รู้ว่าควรแก้ที่ไหน

ตอนนี้ใช้โทรศัพท์ของ Oppo A37 เป็น Android ค่ะ