เหมือนโดนบริษัททรู ตีด้วยไม้หน้าสาม สลบพอฟื้นขึ้นมาก็โดนตีอีก

กระทู้คำถาม
ความรู้สึกมีความเป็นไปได้ที่หลายๆคนเหมือนเรา
เมื่อประมาณเดือนธันวาคม2560
มีเบอร์ของทางทรูโทรมาแจ้งว่าเราได้สิทสมัทรรายเดือนพร้อมส่วนลด200บาท12เดือนเพราะปกติเบอร์ที่เราใช้อยู่จะใช้แค่อินเทอร์เน็ต (ปกติใช้โปรเน็ตไม่จำกัดที่ความเร็ว1m เดือนล่ะ300) พนักงานก็พูดรายระเอียดโปรให้ฟังชื่อของโปรคือเบาเบา499ส่วนลด200ก็จะเหลือ299เน็ต1m เหมือนกันแต่แถมไวไฟร์ไม่จำกัด โทรเบร์ทรูด้วยกันไม่จำกัดตลอด 24 ชั่วโมง เราก็แบบดีแฮะ พ่อเราก็ทรู แม่เราก็ทรู สมัทรก็ได้ พนักงานก็เปลี่ยนให้แบบไม่ต้องไปที่ศูนทรูเลย (เราก็แบบดีอะสะดวกดี)

มาวันนี้เข้า 7-11 แล้วก็แผ่นโฆษณาขายมือถือ oppo A37 ของทรู ในราคา 2470 พร้อมซิมรายเดือนโปร เบาเบา 399 เน็ตไม่อั้นในความเร็ว 2m โทรทรูด้วยกันไม่อั้น (เอ๊ะชื่อโปรมันคุ้นๆรายละเอียดก็คุ้นๆ) ก็อ่านต่อได้ส่วนลดรายเดือน100นาน10เดือน(เราก็ยืนคิดคำณวนเดือนล่ะ399ลด100เหลือ299แถมความเร็วเน็ตตั้ง2m ได้มือถือด้วย) พอกลับมาบ้านถามเลยคะโทรถามบริษัททรูค่ะ ก็เล่าตามเรื่องที่เจอค่ะ แจ้งความประสงค์จะปิดเบอร์รายเดือนเลย เหมือนโดนไม้หน้าสามตีแล้วหัวโนเป็นรูปเขาควาย เราก็บ่นกับพนักงานว่าทำไมทำแบบนี้ พนักย้อนมาเลยค๊า ปัญหานี้คือเน็ต2mใช่ไหมครับงั้นถ้าเพิ่มอีก100จะเป็นเน็ต2m (คิดในใจไอเ_ยบอกลด200เหมือนไอ้ส่วนลด200ตั้งมาหลอกกุนี่หว่าโทษใครโง่เอง)เราก็บอกไม่ใช่โปรใน7-11ชื่อเดียวกันแต่ของเราราคา499ความเร็ว1m แต่ของ7-11ราคา399ความเร็ว2mคือมันจุกอะของ7-11ลด100เหลือ299ของเราลด200เหลือ299
ถามสิใครเจอแบบเราจะรู้สึกว่าทรูทำแบบนี้ถูกไหมเหมือนหลอกลวงลูกค้าเลย เราว่าเราจะไปแจ้งเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงินแล้วย้ายค่ายดีกว่า คอลเซ็นเตอร์หยาบคายประมาณว่าที่เราโทรมาเนี้ยปัญหาคือเน็ต2m คือแบบไม่ใช่ที่ตรงนั้นแต่คุณไม่ซื่อสัตย์กับลูกค้าไงค่ะ ลูกค้ากินข้าวคะไม่ได้กินหญ้าคิดได้
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่