ตอนนี้งงมากค่ะ คอมเป็นอะไรไม่รู้ แต่ไม่น่าจะเกี่ยวกับไวรัส คนที่รู้ช่วยหน่อยค่กะ ตอนนี้เครียดมาก

คือตอนแรกที่เปิดคอมมา หน้า dasktop ไฟล์งานหายหมดเลยค่ะ แต่โปรแกรมยังอยู๋ วอลเปเปอร์หน้าจอก็เปลี่ยน คือต้องตั้งค่าใหม่หมดเลย ทีนี้เราก็ตั้งค่าใหม่เสร็จแล้วก็เข้าไปที่ ไดรฟ์ c แล้วก็ หาที่ useres เพราะว่าโดนไวรัสซ่อนไฟล์ แล้วก็หาเจอเราก็ย้ายออกมาไว้หน้า dasktop เหมือนเดิม ตอนแรกก็นึกว่ามันจะโอเคแล้ว แต่สุดท้ายตอนเช้า เปิดมาหน้าจอกลับไปเป็นเหมือนเดิม เหมือนก่อนหน้าที่จะโดนซ่อนไฟล์คือปกติทุกอย่าง แต่ งานที่เราย้ายจาก useres มาไว้ใน dasktop ตอนที่ตั้งค่าใหม่ไปเมื่อคืนหายไป เข้าไปดูใน ไดรฟ์ c ก็ไม่มีแล้ว โอ้ยตอนนี้เครียดมาก ควรทำยังไงดีคะ