True wallet หักเงินเอง?

คือปกติเราชอบเติมเงินในวอเลทแล้วเติมเกมอยุ่แล้ว
แต่พอมาเมื่อเช้าตื่นมาพบว่าโดนหักเงินไปเอง 34บาท พอเข้าไปเชคในเกมก้ไม่ได้อะไร อย่างนี้เป็นข้อผิดพลาดของทรูวอเลทใช่ไหม