เชื่อมต่อ wifi ได้แต่ใช้เน็ตไม่ได้?

ตอนแรกเชื่อมไม่ได้ค่ะ (เป็น samsung galaxy note3) เลยหาวิธีดูในยูทูปว่าให้เปลี่ยนให้เป็นค่าคงที่ เราก็เลยเปลี่ยนตาม ก็คือเชื่อมได้เหมือนที่หัวกระทู้ที่ตั้งไปอะค่ะ คือเชื่อมได้แต่ใช้ไม่ได้ เครื่องอื่นในบ้านใช้ได้หมด ไม่มีปัญหา พวกคอมพวกอะไรงี้ก็ใช้ได้ (ก่อนหน้านี้เครื่องนี้ก็ใช้ได้ตามปกติค่ะ นี่เป็นมาวันนึงแล้ว) ลองรีสตาร์ทเครื่องแล้วก็ไม่ได้ค่ะ ลองปิดวายฟาย กดลืมวายฟาย ทำหมดแล้วอะค่ะเท่าที่รีเสิร์ชมาได้ รีเซ็ทเครื่องแล้วค่ะ แต่ก็ยังไม่ได้อีก มีวิธีไหนบ้างคะที่จะสามารถทำให้กลับมาเล่นได้