เปลี่ยนไลน์ใหม่ แล้ว กด ปักมุด ที่ประวัติการแชท แล้วแชทหายค่ะ

รบกวนหน่อยค่ะ พอดี ที่บ้านเราเขาเปลี่ยนมือถือแล้วไลน์หาย แต่เครื่องเราขึ้นว่าออกจากแชท แล้วเราไปเผลอกด ปุ่ม ปักมุด แล้วแชทมันหายไป เราจะเอาแชทนั้นกลับมายังไง มันมีข้อมูลที่ ที่บ้านจำไม่ได้แล้ว แต่ต้องการใช้อยู่อ่ะค่ะ
รบกวนผู้รู้ด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ