เตือนคนที่จะสมัครทรูอินเตอร์เนต ระวังโดนโกงความเร็วเนต

ผมใช้บริการของทรูมาตลอดตั้งแต่ยังเป็น ออเร้น คือตั้งแต่ยังเด็ก
ใช้มาตลอด ใครจะว่ายังไงไม่สน ก็ใช้มา จนมาช่วงตั้งแต่เปลี่ยนเบอร์คอลเซ็นเตอร์ ก็เริ่มพูดจากวนลม คือถ้าไม่แก้ก็อย่ามาโทษเรื่องคอมไม่ดี
ปัญหาที่ผ่านมา ก็ปล่อยมัน แต่รับไม่ได้เรื่องโดนโกง ปล่อยสัญญาณมาไม่เต็ม
ทั้ง ที่ตึก ที่บริษัท  ส่วนที่บ้านยกเลิกไปแล้ว ผมรอหมดสัญญา

เคยโทรไปคอลเซ็นเตอร์แจ้งว่า เนตมาไม่เต็ม สมัค 200 เมก ได้มา 120 บ้าง 130 บ้าง แต่ไม่เกิน 190 เมก เขาถามกลับมาว่า แล้วใช้งานอินเตอร์เนตได้ไหม เอิ่ม มันก็ได้ แต่มันหายไปไหน เขาบอกว่า คุณลูกค้าใช้งานได้ ก็ไม่น่ามีปัญหาอะไรนะค่ะ โอ้ ดูการตอบปัญหา เราเลยแคปหน้าจอ แล้วลงเฟสเรา คือเราแนะนำเพื่อนที่จะติดเนต มาติดทรูไง แนะนำเยอะและตลอด ในตอนนั้น คือไม่เคยเช็คความเร็วเนตไง เห็นว่าเล่นได้ ก็เลยเล่น แต่พอมาลองเช็ค เอามาไม่ครบ แล้วทุกวัน เราเลยแคปหน้าจอโทรศัพท์ ที่เทส ลงเฟส เซลที่ขายให้เรา ก็มาต่อว่าเรา ว่า ได้แจ้งคอลเซนเตอร์หรือยังค่ะ ถ้าไม่ได้แจ้งเขาก็ไม่รู้ปัญหาหรอกค่ะ มาโพสแบบนี้ เสียหายนะค่ะ พอเราตอบกลับว่า แจ้งแล้ว ผมโทรแจ้งไปเป็นสิบรอบ แล้วก็พิมเหตุการณ์ที่เจอ แล้วก็ตอบกลับไป เขาก็ลบความคิดเห็น และก็บล๊อคผมไป ตอนนี้คือก็ทนใช้ไปให้ครบสัญญา ส่วนที่ไหนครบแล้วก็เร่งให้ลูกน้องไปยกเลิกบ้างแล้ว มีหน้าเสนอลดราคาให้ 50% ต่อให้ฟรีก็ไม่เอาแล้ว แค้นใจสุดๆกับการบริการที่ห่วย  ผมไปตอบกระทู้ที่ตั้งว่าเกี่ยวกับทรู ทางทรูมาขอเลข ผมก็จนปัญญาจริงๆ เพราะนอนที่บ้าน ไม่ได้นอนที่ทำงาน  และก็คงไม่จำเป็นต้องให้โอกาสกับบริษัทที่ตอบกับลูกค้าแบบนี้ คงคิดว่า แค่ลูกค้าคนเดียว จะไปสนใจทำไม ถึงผมคนเดียว แต่ครอบครัวผมมีหลายคน ตระกูลผมมีหลายคน ลุกน้องผมมีหลายคน และเพื่อนๆผมมีหลายคน ผมจะขอร้องพวกเขา ว่าใครใช้ทรูขอให้ไปเปลี่ยนค่ายใหม่สะ ส่วนใครคิดจะใช้ ขอร้องว่าอย่าใช้ ผมจะเริ่มจากผมที่โดนเอาเปรียบ เพื่อให้บริษัทขี้โกงแบบนี้หมดไป

ที่วัดผมแนะนำพระอาจารย์ให้เขาใช้ทรู แบบสุขคูณ3 แต่ติดตั้งไป 3 เดือน ยังไม่ได้ซิม เลยตามให้พระอาจารย์ คอลเซ็นเตอร์บอกส่งไปแล้ว โทรไปถามทีไรบอกส่งไปแล้ว ผมเลยถามว่าส่งไปไหน เขาก็แจ้งที่อยู่วัด ก็ตรง แต่มันไม่มี ไม่ได้รับ แล้วก็บอกให้เราไปติดต่อที่ศูนย์รับซิมได้เลย เอ้า อะไรของ  มันใช่หน้าที่ลูกค้าไหม ผมเลยบอกว่า ให้เอามาให้เอง ไม่ไปเอา ก็เพิ่งได้เมื่อต้นเดือนเมษา คนมาส่ง หน้าเหมื่อนเราไปตีหัวพ่อเขามา พอใส่ก็ใช้ไม่ได้ โทรไปคอลเซ็นเตอร์อีก สุดท้ายก็บอกให้ไปที่ศูนย์ 55+เราเลยจำเป็นต้องไป แต่ไม่มีที่ใกล้ เลยไปที่ร้านตัวแทนที่เราไปติดตั้ง เข้าไปก็แบบ พูดจาแบบ สรุปว่าเราคือลูกค้าเขา หรือเรามาขอเขา คือแบบเข้าใจว่าไม่ได้เงินจากเรา เราเลยจะเดินดูของ แต่พอเดินดู เขาบอกว่านั่งค่ะ แบบชี้นิ้วไม่ใช่แบบพ่ายมือ เหมื่อนสั่งให้เรานั่ง เราก็ต้องยิ้มและทน เพราะเรามาขอความอนุเคราะห์จากเขา(ประชด) พอสุดท้ายเขาทำเสร็จเราเลยพูดว่า ขอบคุณมากเลย บริการดีมากเลย เขาก็ทำหน้าอึ้งๆ

ที่บ้านผมเปลี่ยนมาใช้ tot 200 เมก ก็ไม่เคยเจอปัญหาอะไรนะครับ ส่วน 3 bb น้องแนะนำมา ผมเลยบอกว่าก็ได้เดี๋ยวรอที่ไหนหมดสัญญาจะเปลี่ยนเป็น 3bb และให้เขาช่วยแนะนำคนที่รู้จักที่ใช้ทรู ให้เขาไปยกเลิกสะ

ผมเลยแยกแนะนำ ทุกคนหันไปค่ายอื่นดีกว่านะครับ ใครบริการดี ผมแนะนำให้ฟรีครับ ทรูเคยเสนอมากับผมว่า จะให้ค่าแนะนำผม ผมบอกไม่เอาครับ ผมแนะนำให้ฟรี เพราะก็อยากให้คนที่ผมรู้จักได้ใช้ของดีๆ แต่สุดท้ายเรื่องที่เจอมาตั้งแต่ปี 57 ก็แบบนี้ เคยให้โอกาสแบบหลานครั้งมากๆ คือพอจะไปยกเลิกเขาก็เสนอส่วนลด 50% ให้ เราก็เอา แต่ก็มีการต่อสัญญาไป แต่ครั้งนี้ไม่ให้แล้ว พร้อมประจาน

กระทู้อาจจะโดนลบ แต่ไม่เป็นไรครับ ผมจะก๊อปเนื้อความไว้ และสมัครใหม่ และลงเรื่อยๆ เพื่อให้สังคมได้รู้ความจริง จะได้ไม่เป็นเหยื่อของบริษัทที่โกงลูกค้า และดูถูกลูกค้า