ไม่เข้าใจอันนี้ของไลน์น่ะค่ะ "นำรหัสไปใส่ในสมาร์ทโฟน" คืออะไรหรอคะ?

แต่เราจดเบอร์ที่ใช้ + อีเมลกู้คืน + password เรียบร้อย พอเจ้า log in LINE ใส่เบอร์ได้ otp ผ่านแล้ว ตามด้วย ใส่ อีเมล+รหัสผ่าน ผ่าน มาติดตรงนี้ เครื่องเก่าเทรดไปแล้ว ไม่มีไลน์เก่ารับรหัสผ่านค่ะ

อยู่ดีๆค่าบริการรายเดือนเพิ่มขึ้นมาโทรไปเช็คที่ call center แจ้งว่ามีการสมัครบริการพิเศษเพิ่มขึ้นมาโดยการสมัครผ่านหน้าเว็บไซต์ซึ่งเราไม่ได้เข้าไปสมัครหรือใช้บริการเพียงแต่มี SMS แจ้งมาว่าเรามีสิทธิพิเ

คือเรายืมแม็คบุ๊คของน้ามาเรียนออนไลน์น่ะค่ะ แล้วทีนี้เราปล่อยน้องแบตหมดไป พอชาร์จกลับมาใหม่เพลงที่เราเปิดค้างไว้ตอนนั้นมันเปิดต่อ แต่มันให้ใส่รหัสเข้าบัญชีผู้ใช้ทั่วไปอ่ะค่ะ ซึ่งตอนเราเข้าบัญชีผู้ใช้ท

เปลี่ยนจากเครื่องเก่ามาเครื่องใหม่แล้วได้ทำการรีเซ็ตเครื่องเก่าไปแล้ว ทีนี้พอเข้าในเครื่องใหม่มันขึ้นว่าให้รับรหัสยืนยันในไลน์ แต่ตอนนี้ไม่มีเครื่องไหนอยู่ในไลน์แล้วครับ 

ขึ้นมาแบบนี้น่ะครับ ล็อกอินเข้าไม่ได้เลย รอสองสามวันเข้าอีกก็ขึ้นเหมือนเดิม ลดแอปลงใหม่ เข้าอีกทีก็เหมือนเดิม แก้ไขยังไงดีครับ