เน็ต TOT FTTX ไฟ LOS กระพริบๆ

เน็ตที่บ้านขึ้นไฟสีแดงกระพริบตรง LOS ไม่หายสักที เป็นมาทั้งวันแล้ว ช่วยแก้ไขด้วยค่ะ คุณTOT

วันนี้ทั้งวันเน็ตบ้าน ais ใช้ไม่ได้เลยขึ้น ไฟสีแดงกระพริบที่ Los กดแจ้งในแอปก็ไม่หาย มีใครเคยเป็นไหมคะ แล้วแก้ยังไง

เมื่อเช้าข้างบ้างมาเดินสายไฟเบอร์ พอบ่ายๆ ของเราเสีย ไฟสัญาณ Pos ไม่ติด ไฟ los กระพริบแดง

เรื่องมีอยู่ว่าตอนแรก สัญญาน LOS ขึ้นแดงทุกบ้านบ้านอื่นก็เป็นเราก็อุ่นใจเขาจะแก้ให้แต่ใช้เวลานาน 2 วัน พอแก้เสร็จไฟแดงตรง LOS ไม่ขึ้นแล้ว ​บ้านอื่นใช้ได้ แต่มีแค่บ้านเราที่ใช้เน็ตไม่ได้ เหมือนสวรรค์ ล

แจ้งศูนย์แล้วก็เงียบกริ๊บ TOT ไม่คิดจะปรับปรุงบริการกันบ้างเหรอครับ

พอดีที่บ้านกล่องเน็ตขึ้นกระพริบไฟสีแดง ตรงlos มา3วันแล้วค่ะ ติดต่อทุกช่องแล้ว แต่ยังไม่ได้รับการตอบกลับเลย สามารถติดต่อช่างเข้ามาดูที่บ้านโดยตรงได้ไหมคะ

คือเป็นตั้งแต่เมื่อเช้าแล้วอ่ะ ขึ้นไฟกระพริบสีแดงตรงlosที่เราเตอร์อ่ะ ไม่รู้ว่าเป็นอะไร ทุกครั้งที่เป็นจะเป็นแค่30นาทีหรือ1ชั่วโมงอ่ะตั้งแต่ติดมา มันมีปัญหาอะไรอ่ะ จะแก้ยังไง

คือโทรไปแจ้งที่ totตั้งแต่เที่ยงๆเน็ตยังใข้ไม่ได้เลย onu ไฟ pon ดับ ไฟแดงกระพริบที่ LOS คืออยากรู้สาเหตุว่าตอนนี้มันเกิดจากอะไร totในหมู่บ้านใช้ไม่ได้เลยสักหลังตอนนี้

แก้ไขปัญหา ยังไงดีคะ