ทำไมจับภาพหน้าจอไม่ได้ ?

กระทู้คำถาม
ทำไมจับภาพหน้าจอไม่ได้ค่ะ ทั้งๆที่เมมโมรี่การ์ดก็ไม่ได้เต็ม ที่สำคัญ คือ ลบแอพไปหลายแอพแล้ว และลบรูป แต่ไม่สามารถลบได้ มันจะเด้งกลับมาตลอด ถ้าจับภาพหน้าจอก็จะขึ้นว่า "ไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้ เนื่องจากพื้นที่ว่างมีจำกัด หรือไม่ได้รับอนุญาตจากแอพ หรือองค์กรของคุณ" ทั้งๆที่ก่อนหน้าก็ใช้ได้ปกติ อยากทราบวิธี เผื่อมีใครเคยเป็นแบบนี้ค่ะ
(รุ่น โทรศัพท์ ais lava 820)
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่