ติดตั้ง spss 23(หรือ22) ไม่ได้ค่ะ

คือว่าตอนแรกไปโหลดเวอร์ชั่น 11.5 มาแล้วมันติดตั้งไม่ได้เลยคิดว่ามันอาจจะเก่าไปสำหรับWindow7 เราเลยไปโหลดเวอร์ชั่นอื่นมาอีกทั้งเวอร์ชั่น 19 22 23 แต่ก็ติดตั้งไม่ได้เลยค่ะ RUNอะไรเรียบร้อยแล้วแต่ก็ลงไม

... ถ้าต้องการลง spss v.23 แต่ลงไม่ได้เลย ยังไงก็ลงไม่สำเร็จ ในเครื่องมี spss v.16 อยู่ ต้อง uninstall ก่อนออกหรือไม่คะ uninstall แล้วโหลด v23 ก็ขึ้นมาแบบนี้ค่ะ