อยากทราบว่าซัมซุงเอาตรงไหนมาวัดเป็นเกณฑ์มาตรฐานว่าโทรศัพท์ลงน้ำแล้วน้ำไม่เข้าซึ่งส่งเข้าศูนย์ Samsung customer service พอไปถึงศูนย์ซ่อมทางหน้าศูนย์บอกว่ามีค่าใช้จ่าย 10,000 บาทถึงเกือบ 20,000 บาทนี่คือราคาซ่อม ทางโฆษณารีวิวต่างๆของรุ่นนี้บอกว่าสามารถลงนามได้1.5เมตรนาน30นาทีแต่ปรากฏว่าลงน้ำไม่ถึง 1 เมตรนานไม่ถึง 10 นาทีโทรศัพท์เกิดปัญหาน้ำเข้าทางศูนย์ไม่รับผิดชอบแต่จะส่งให้ศูนย์ใหญ่ของSamsung ทั้งนี้โทรศัพท์ยังไม่หมดประกันแต่ทางศูนย์แจ้งว่าเป็นเงื่อนไขนอกประกันทั้งทั้งที่ Samsung มี
นโยบายประกันเครื่องโดนน้ำถ้าใช้งานไม่ถึง6 เดือน แต่ทาง Samsungกลับบอกว่าเป็นโปรโมชั่นไม่มีในเงื่อนไขนี่ก็ไม่เข้าใจสาเหตุมาจากอะไรแต่ยังจะส่งเข้าศูนย์ใหญ่ให้ก็ยังดีแต่ที่นี้โทรไปถามทางคอลเซ็นเตอร์เค้าก็ไม่ทราบว่าทางศูนย์ใหญ่จะรับผิดชอบยังไง
ที่ซื้อsamsung เพราะกันน้ำได้ซึ่งตรงนี้หน้าสนใจมาก แต่กลับทำออกมาไม่ได้ มาตรฐาน ผิดหวังมาก แถมต้องรอ อีก ไม่รู้ว่าจะรับผิดชอบยังไง บริการหลังการขายไม่ดีเอามากๆ ทิ้งลูกค้าลอยลำ แล้วแบบนี้จะมีประกันเครื่องมาทำไม ที่หลังก็ กา* มาใหญ่ๆเลยว่า อย่าเข้าเลยคะซื้อใหม่ดีกว่า เพราะซ้อมแพงมากไม่ดีกว่าหรอ หรือไม่ก็บอกลูกค้าไปเลยคะ ไม่ต้องซื้อหลอกคะประกันจ่ายเงินไปซื้ออย่างอื่นดีกว่าหน้าจะบอกนะคะว่าลงน้ำไม่ได้ไม่ใช้ประกาศว่าลงน้ำได้แต่น้ำเข้ากันน้ำออก เอาตามจริง ถ้าของดีจริงน้ำไม่ครวเข้าด้วยซ้ำคะ อยากทราบว่ารับผิดชอบยังไง
หน่อยคะ
นโยบายประกันเครื่องโดนน้ำถ้าใช้งานไม่ถึง6 เดือน แต่ทาง Samsungกลับบอกว่าเป็นโปรโมชั่นไม่มีในเงื่อนไขนี่ก็ไม่เข้าใจสาเหตุมาจากอะไรแต่ยังจะส่งเข้าศูนย์ใหญ่ให้ก็ยังดีแต่ที่นี้โทรไปถามทางคอลเซ็นเตอร์เค้าก็ไม่ทราบว่าทางศูนย์ใหญ่จะรับผิดชอบยังไง
ที่ซื้อsamsung เพราะกันน้ำได้ซึ่งตรงนี้หน้าสนใจมาก แต่กลับทำออกมาไม่ได้ มาตรฐาน ผิดหวังมาก แถมต้องรอ อีก ไม่รู้ว่าจะรับผิดชอบยังไง บริการหลังการขายไม่ดีเอามากๆ ทิ้งลูกค้าลอยลำ แล้วแบบนี้จะมีประกันเครื่องมาทำไม ที่หลังก็ กา* มาใหญ่ๆเลยว่า อย่าเข้าเลยคะซื้อใหม่ดีกว่า เพราะซ้อมแพงมากไม่ดีกว่าหรอ หรือไม่ก็บอกลูกค้าไปเลยคะ ไม่ต้องซื้อหลอกคะประกันจ่ายเงินไปซื้ออย่างอื่นดีกว่าหน้าจะบอกนะคะว่าลงน้ำไม่ได้ไม่ใช้ประกาศว่าลงน้ำได้แต่น้ำเข้ากันน้ำออก เอาตามจริง ถ้าของดีจริงน้ำไม่ครวเข้าด้วยซ้ำคะ อยากทราบว่ารับผิดชอบยังไง