AIS Fibre เน็ตช้าใช้งานไม่ได้เลย ติดต่อ Call Center ไม่ได้ครับ

ผมโทรไป AIS 1175 ตอน 8.30น เพื่อระงับสัญญาณ aisfiber เพราะย้ายหอแล้วไม่ได้อยู่แต่ติดสัญญา 1 ปี โทรไป 1175 ผ่านข้อความอัตโนมัติ แจ้งว่าหากต้องการระงับสัญญาณเน็ต ให้ส่งเอกสารผ่านทาง line ais contact cen

สมัครเน็ต ais 1 gbps แต่ลองเช็คความเร็ววิ่งไม่ถึงครี่งเลยครับ จัดการไงได้บ้างครับ