สอบถามเรื่องไปรษณีย์ เข้ามาตอบหน่อยนะคะ 😭

พอดีอยากสอบถามหน่อยค่ะ คือเราสั่งของทางเว็ปไปค่ะ แล้วเขาจะลงเลขแทรกในหน้าหลักของไลน์ซึ่งไลน์เป็นข้อความตอบอัตโนมัติ แล้วตอนเราเช็คเลขแทรคของชื่อเรา แต่ผลออกมาคือไปส่งที่อื่นแล้วเป็นชื่อคนอื่นเซนต์รับ เราควรทำอย่างไงดีคะ 😭