เข้า hotmail ไม่ได้ ทั้งๆที่รหัสก็ถูกต้อง

กระทู้คำถาม
บัญชี hotmail นี้เราใช้มานานแล้วค่ะ เกือบ 10 ปี ใช้งานรหัสเดิมตลอด ไม่เคยเปลี่ยน แต่ก็เข้าใช้งานได้ปกติมาตลอด
จนเมื่อ เร็วๆนี้ เรากดลบรูปในมือถือ แล้วอยากเข้า one drive ที่เชื่อมกับ hotmail ปรากฏว่าเข้า ยังไงก็เข้าไม่ได้

บอกว่า ดูเหมือนว่าอาจมีบุคคลอื่นกำลังใช้บัญชีของคุณ

ที่สำคัญ มือถือที่เราอัพเดทไว้ล่าสุด เป็นเบอร์ที่ถูกระงับและเลิกใช้ไปแล้ว

พอมีทางที่จะแก้ไขได้ไหมคะ
แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่