ยกเลิกแพคเกตเน็ตรายเดือนดีแทคทำไงค่ะ?

ซื้อแพคเกจเสริมจากแอป dtac เป็นคูปอง Mcdonald's 200 บาทเน็ต 10gb แต่ไม่ได้คูปองต้องทำยังไงคะ ติดต่อดีแทคยากมากทักแชทมะลิก็ตอบไม่ตรงคำถาม โทร call center ก็ยากมากค่ะ สรุปเสียเงิน 214 บาทได้มาแค่เน็ต 10

กดสมัครแพคเกจไปผิดต้องการยกเลิก ยกเลิกในแอปไม่ได้ค่ะ Dtac

คือเรื่องมีอยู่ว่า เราใช้เน็ต 150 บาท 100GB ต่อเดือน แล้วทีนี้ความจุเน้ตหมด เน้ตจะตัดวันที่ 13 แต่ว่าเน้ตช้า ก้เลยสมัครแพ็คเกจเสริมค่ะ ละทีนี้ด้วยความที่เที่ยงคืนแล้วเรายังมีเน้ตอยู่ เลยยังไม่ได้เติมค

แนะนำวิธีการหน่อยครับ หมดเงินกับฟังก์ชั่นที่ไม่อยากได้ ตกใจเงินหายเกลี้ยง และมีสถานะค้างชำระบางส่วนอีก

ตามหัวข้อเลยค่ะ ต้องไปยกเลิกที่ศูนย์ดีแทคอย่างเดียวเลยมั้ยคะ หรือสามารถโทรยกเลิกได้ โทรไป 1678 แล้วไม่มีให้บริการยกเลิกเน็ตอ่าค่ะ