ใครเจอปัญหาแบบนี้บ้าง แล้วทำอย่างไรกันแนะนำหน่อย

กระทู้คำถาม
มีอยู่ว่าแจ้งเสียไปวันที่6เม.ย ไม่มีการแก้ไขใดๆทั้งสิ้น จนต้องแจ้งเสียอีกในครั้งในวันที่7เม.ย เน็ตก็ยังใช้ไม่ได้เหมือนเดิมแต่เฉพาะแอพ ไอ่เรานึกว่าแอพเรามันไม่ใช่เวอร์ชั่นล่าสุดเลยอัพเดต พออัพเสร็จอ้าวตายห่ามันไม่ใช่ยังเป็นเหมือนเดิม วันที่8เม.ยตอน11โมงกว่าๆมีการติดต่อจากช่างถามถึงการใช้เน็ตก็บอกไปว่าแอพนี้เราใช้ไม่ได้นะ ช่างแก้ไขให้จนสามารถใช้งานได้ทุกอย่างพอวันที่9เม.ยอาการเดิมมาอีกครั้งแอพใช้การไม่ได้ เลยโทรไปแจ้งอีกครั้งกับเจ้าหน้าที่ของเน็ตที่ใช้บริการ คำตอบที่ได้คือมันมีปัญหาที่แอพ ถ้าเป็นที่แอพทำไมเป็นทั้ง2เครื่อง ตกลงมันเป็นที่แอพหรือเน็ตกันแน่
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่