ขอสอบถามวิธีการจ่าค่าสินไหมคะ (ธกส)

คือสงสัยค่ะ วิธีการจ่ายเงินเวลาทางธนาคารจ่ายค่าสินไหม คือจ่ายแบบใดคะ โอนรึจ่ายสด คือมีผู้รับผลประโยชน์2คน ทางผู้รับผลประโยชน์อีกคนบอกว่าจะจัดการเองคนเดียวทั้งหมด /ขออธืบายหน่อยนะคะ ว่าทางผู้โพสเองไม่ได้อยู่ในเขตพื้นที่นั้นแล้วค่ะ คือย้ายทะเบียนบ้านมาอีกจังหวัดนึงแล้วค่ะ แล้วถ้าเราไปรับไม่ทัน จะเกิดปัญหาตรงนี้รึป่าวคะ
เราผู้รับผลประโยชน์มีสิทธิ์ขอรับเงินแบบไหนได้บ้างคะ ต้องไปเซ็นเอกสารพร้อมกันรึป่าวคะ แล้วถึงจ่ายเงิน แล้วจ่ายแบบไหน ยอมรับค่ะตอนนี้ไม่ได้รับความเป็นธรรม สอบถามทางสาขาก็ไม่แจ้งชัดเจน คือต้องกลับไปที่เขตพื้นที่นั้นเลยรึหรอคะ