เพื่อนโอนเงินมาจากอเมริกาผ่านmoneygram ของไทยพาณิชย์

วันนี้ไปธนาคารไทยพาณิชย์มา
กรอกเอกสารการรับเงินเรียบร้อย พอเจ้าหน้าที่คีย์ข้อมูล บอกเราว่า transaction hold ไม่สามารถรับเงินได้ ให้ทางผู้โอนติดต่อเจ้าหน้าที่ของmoneygramที่ต่างประเทศ
(เป็นครั้งแรกที่ใช้บริการmoneygram ก็เกิดปัญหาเลยเซ็งมากๆ) ใครเคยเจอปัญหาแบบเราบ้างช่วยแนะนำหน่อยควรทำไง