เรื่องคือว่าผมใช้เมล์ใน ทรู วอลเลท ซ้ำกับคนอื่น ซึ่งผมได้คุยกับเจ้าหน้าที่ และยินยอมที่จะไม่ใช้เมล์นั้นแล้ว ซึ่งทางทรูก็ได้ยกเลิกเมล์นั้นกับเบอร์ผมแล้ว ผมเลยลองเอาเบอร์มาใส่ เมล์ที่ผมได้สมัครใหม่ แต่มันขึ้นว่าเบอร์นี้มีอยุ่แล้ว และก็ขึ้นว่าให้โทรไป 1240 เพื่อยืนยันสถานะ ถ้าเปนแบบนี้ผมควรทำยังไง เพื่อที่จะใช้เบอร์ที่เคยใช้ หรือว่าต้องเปลี่ยนเบอร์อีก ผมลองดูทุ้คนที่มีปัญหาเดียวกัน เหนทาง พนักงานบอกว่าขอเลขบัตรประชาชน เลขบัตรนี่เอาตอนที่สมัครวอลเลท หรือเอาตอนซื้อซิมคับ เพราะว่าผมไม่ได้เปนคนไปซื้อซิม จุดหมายผมคืออยากใช้เบอร์เดิม กับอยากใช้ วอลเลทได้เหมือนเดิม เพราะว่ามันสะดวกน่ะคับ รบกวนตอบผมด้วยนะคับ ขอบคุณมากคับ
ทรู วอลเลท cco-19 แก้ไขอย่างไร