เราสั่งของG marketไปแล้วจ่ายตังไปแต่มันขึ้นว่า cancelledค่ะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสั่งของทาง G market ไปแล้วเราจ่ายด้วยบัตรเดบิตกสิกร เรากรอกข้อมูลครบทุกอย่าง การจัดส่งเป็น International shipping แล้ว แต่สถานะมันขึ้นว่า cancelledค่ะ ไม่มีเมลแจ้งเตือนอะไรเรามาเลย สรุปคืออันนี้จ่ายตังไปรึยังคะ