โดนระงับสัญญาณเล่นไม่ได้ แต่ยังคิดยอดเงินครับ

ผมใช้ซิมรายเดือนของดีแทคครับผมค้าชำระสองเดือนผมไม่ได้เล่นเพราะเขาระงับสัญญาณแล้วผมใช่อีกซิมพอสินเดือนมาเขาก็คิดเงินเพิ่มทั้งๆที่เราเล่นไม่ได้เป็นแบบนี้มาสองเดือนครับรวมแล้วคือคิดเป็นเงินก็เกือบสองพันเขาคิดทั้งหมด4เดือนแต่เล่นได้เเค่สองเดือนแรกอีกสองเดือนถูกระงับสัญญาณเขาก็คิดเงินเท่าเดิมครับอยากทราบว่าเราต้องจ่ายเงินที่เราไม่ได้ใช้หรือป่าวครับ