สอบถามเรื่องบัตร พีทีแมกซ์การ์ด หน่อยครับ

คือเราได้สมัคบัตรสมาชิก แล้วชื่อในบัตรสมาชิกไม่ตรงกับชื่อในบัตรประชาชน
แต่ข้อมูลในบัตรสมาชิกตรงกับของเราทุกอย่าง มีแต่ชื่อที่ไม่ตรง เราก็ไม่เคยเปลี่ยนชื่อ
ติดต่อ Call Center. 1614.  เค้าบอกว่าเค้าจะแจ้งไปที่สาขาที่เราสมัค
เราก็ไปยื่นสำเนาบัตรประชาชนสาขาที่สมัคแล้ว  นี้ก็2เดือนแล้วยังไม่เปลี่ยนให้เลย โทรไปที่ศูนย์PT ก็หลายครั้งแล้ว
ไม่ดำเนินการให้สักที ใครเป็นเหมือนเราบ้าง แล้วจะแก้ยังไงดี