ใช้บริการมาเกือบ 20 ปี  หลังๆ ลดค่าบริการลงให้ลูกค้าพร้อมลดสิทธิ์จากโกลด์ เป็นเอ็มเมอรัล บอกว่าใช้ไม่ถึง 700 พอได้ติดไฟเบอร์เพิ่ม  ถามเรื่องอัพกลับไปเป็นโกลด์ บอกต้องรออีก 6 เดือน เพราะต้องเฉลี่ยค่าใช้จ่าย
6 เดือน ก่อน ของเดิมใช้โปรจ่ายอยู่ 600 กว่าบาท ติดเพิ่มไฟเบอร์เดือนนึงมีโปรย้ายค่ายเสีย 399  ต่อไปต้องจ่าย 799 ทำไมต้องรออีก6 เดือน ถึงจะปรับสิทธิ์ได้ ในเมื่อคุณก็รู้ว่า คชจ. รายเดือนอยู่ที่เท่าไหร่ แล้วเดือน 1-6 ที่จ่ายเพื่อรอปรับก็สูญเปล่า มันไม่ใช่ค่าโทรที่จะรวม 6 เดือนเฉลี่ยว่าลูกค้าใช้เดือนละเท่าไหร่ นั่นเข้าใจ แต่ก็ไม่เป็นไร ก็คงลากันเท่านี้