บัญชีโดนระงับจาก shopee

กระทู้คำถาม
โดนระงับบัญชีจากshopeeค่ะ แจ้งไปทางfb app โดนแบนด้วยสาเหตุอะไร ตอบกลับมาแค่ว่าทำผิดกฏ ให้ส่งบัตรประชาชนไปแล้วจะดำเนินการใน 30 วัน ไม่อ่านไม่ตอบอีกเลย พยายามถามไปว่าด้วยสาเหตุอะไรไม่แจ้งเลย
ส่งทางเมลก็บอกให้รอ72 ชั่วโมงจะตรวจสอบ ผ่านไปหลายวันไม่มีการตอบกลับทั้งสองช่องทาง

จำร้านค้าที่สั่งของไปไม่ได้ค่ะ มีร้านนึงที่สั่งไปคือล่าสุดทางร้านบอกของหมด จะเอาเงินคืนได้ยังไงคะ
ก็ว่าซื้อของปกตินะคะ โดนแบนแบบไม่แจ้งสาเหตุเฉยเลย ควรทำไงดีคะ เศร้า
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่