ทำไมประวัติการโทรใน iPhone หายไปครับ

ประวัติการโทรของผมหายไป ทำให้ลำบากในการใช้ทำงานมากครับ บางทีมีสายลูกค้าโทรเข้ามาแล้วไม่ได้รับ ก็ไม่ขึ้น missed call จะโทรกลับหรือบันทึกหมายเลขใหม่ๆ ที่ติดต่อเข้ามาไม่ได้เลยครับ รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำผมทีครับ ขอขอบพระคุณล่วงหน้าครับ

เบื้องต้นผมได้ลอง Reset all setting และ reset network setting ลองถอดซิมการ์ดออกมา ใช้ยางลบลบแล้วใส่กลับคืน

พอลองโทรออก แล้วมาตรวจสอบใน log call ไม่ขึ้นเหมือนเดิมครับ

โทรศัพท์รุ่น iPhone 8plus iOS 11.2.6 ครับ