K-web shopping card สมัครใช้บริการไม่ได้

เนื่องจากบัตร K-web shopping card อันเดิมหมดอายุ และสถานะบัตร คือ ยกเลิก จึงไปสมัครใช้บริการใหม่ แต่กลายเป็นว่า หมายเลขบัญชีนี้สมัคร K-web shopping card เรียบร้อยแล้ว แต่ไม่มีอีเมลเข้ามาเลยค่ะ ต้องรอเวลานานขนาดไหนเหรอคะ สำหรับสมัครบริการใหม่