เรื่องมีอยู่ว่าวันนี้มีนัดช่างมาติดอินเตอร์เน๋็ตครับ ก็มาปกติซึ่งเมื่อติดตั้งเสร็จเขาก็บอกผมว่า "ผิดตู้" ซึ่งวันนี้ยังติดไม่ได้ และเขาบอกว่าช่างไม่ได้เป็นคนจัดการเรื่องการเซ็ตตู้ เขาไม่สามารถทำอะไรได้ มีการบอกผมด้วยว่า ผมไม่รู้นะว่าคุณไปคุยกับเซลยังไงมันถึงผิด
ซึ่งข้อมูลผมบอกไปอย่างชัดเจนในวันที่กรอกข้อมูลต่างๆ แต่ใบที่ช่างให้ผมดู บ้านเลขที่ถูก แต่ชื่อคอนโดกลับผิด (คอนโดใกล้เคียงเครือเดียวกันชื่อคล้ายกัน)
ผมอยากรู้ว่าตอนเซลทำเรื่องตู้อะไรนั่น เค้าไม่เช็คบ้านเลขที่ให้ชัวร์หน่อยเหรอครับ หรือโทรมาถามลูกค้าก็ได้
กรณีนี้สามารถยกเลิกได้ไหมครับ ที่กังวลคือสัญญาหนึ่งปี ไม่รู้ว่ากรณีนี้จะสามารถยกเลิกได้หรือไม่ เนื่องจากเป็นแพคเกจ 50/20 mbps fiber ที่ใช้ควบกับแพคเกจมือถือด้วย ซึ่งแพคเกจมือถือเขาได้เปลี่ยนให้ผมไปแล้ว
หรือถ้าไม่ยกเลิก จะต้องกี่วันถึงติดได้ครับใครพอมีประสบการณ์หรือไม่ คือผมค่อนข้างรีบ ถ้านานผมจะไปเอาเน็ตที่เขาจัดโปรตรง lobby ละ เห้อ
ไม่พอใจการให้บริการเลยครับ ไม่มีการเช็คให้ดี แล้วตอนนี้ความซวยมาลงที่ลูกค้า
ขอบคุณมากครับ