ถอนเงินจากpaypalเข้าบัญชีกสิกร รอนานมาก เกินเวลาที่paypalกำหนด ทำไงดี?

สวัสดีครับ ผมพึ่งถอนเงินจากpaypalเข้าบัญชีกสิกร นานๆมากๆเลยครับ
ผมถอนเงินตั้งแต่ 23 มีนาคม 2561
มีemailจากpaypalว่าจะเข้าบัญชีผม ภายใน 2เมษายน 2561
ผมทำเรื่องแจ้งกับpaypalว่าเงินไม่เข้าวันที่ 3เมษายน2561
จนวันนี้ 6เมษายน2561 ไม่มีอะไรคืบหน้าเลยครับ ไม่มีอะไรซักยอย่าง  แม้แต่mail
นอกจากให้รอถึง10วันแล้ว ยังเกิน10วันอีกครับ

ใครเคยแจ้งpaypalแล้วได้เงินคืน หรือ มีคำแนะนำอะไร ช่วยบอกผมหน่อยครับ
ขอบคุณมากครับ

ปล.เงินไม่เยอะหรอกครับ แต่ผมก็ไม่อยากเอาไปอยู่ในpaypalและผมก็มีเงินใช้จำกัด
เลยต้องการเงินในpaypalมาใช้ในชีวิตจริง