อยากทราบข้อมูลการปฏิบัติงานและพนักงาน ของ กยศ.

รบกวนผู้รู้เข้ามาตอบด้วยหน่อยจ๊ะ

คำถาม

1.  กยศ. อยู่ภายใต้การควบคุมของธนาคารแห่งประเทศไทยหรือไม่  “ถ้าไม่”  อยู่ภายใต้การควบคุมหน่วยงานใด  

2.  การทวงถามและการฟ้องคดีของ กยศ. ใช้หลักปฏิบัติตาม พ.ร.บ. การทวงถามหนี้ พ.ศ. 2558 หรือไม่ ในเรื่อง ดังนี้
     2.1  การติดต่อแจ้งข้อมูลหรือการทวงถามหนี้ จนท. ต้องแจ้งทั้ง  “ชื่อ และ นามสกุล” ให้ชัดเจน  
            กับผู้กู้  ผู้ค้ำ และ/หรือ ผู้ที่ดำเนินการแทนผู้กู้
     2.2  การส่งหนังสือบอกกล่าวยกเลิกสัญญา และหนังสือขอให้ชำระหนี้ก่อนฟ้องคดี   ทางไปรษณีย์ลงทะเบียนตอบรับ
            จ่าหน้าซองตามภูมิลำเนาอย่างน้อย 20 วัน
     2.3  ไม่เปิดเผยข้อมูลกับบุคคลที่ 3 หากไม่มีหนังสือยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้กู้

3.  เจ้าหน้าที่ฝ่ายคดีและบังคับคดี  /  ทนายความ  ที่ทำงานให้ กยศ. อยู่ภายใต้การควบคุมโดยหน่วยงานใด

4.  หากต้องการร้องเรียนการปฏิบัติงานของพนักงาน กยศ. สามารถร้องเรียนได้ที่ใด