The sims mobile ทำไมตัวถึงเล่นไม่ได้คะ?

เล่นไปเล่นมากำลังจะทำเควส hobbyเต็ม
แต่ตัวก็อะไรขึ้นไม่รู้ เลยกดที่มันให้กด แล้วตัวก็เล่นไม่ได้ค่ะ คล้ายๆแบบอายุแก่แล้วต้องสร้างตัวใหม่(เดา) แล้วเอาตัวเก่ามาเล่นไม่ได้ งานที่ทำไว้ก็ต้องทำใหม่(เพราะตัวใหม่)