จองที่นั่งแล้วโดนเปลี่ยน Thai Lion Air ต้องทำยังไงครับ

คือผมจองไฟลท์ในประเทศกับ Thai Lion Air ไป แล้วก็จองที่นั่งติดกับเพื่อนไว้
มีอีเมล์คอนเฟิร์มมาแล้วว่าได้ที่นั่ง 10E
เมื่อสักครู่เลยทำเวบเชคอิน แต่พอพิมพ์ตั๋วออกมากลายเป็นที่นั่งอื่นถัดไป 2 แถวซะงั้น
ไม่ทราบว่าถ้าเป็นอย่างนี้จะทำยังไงได้บ้าง ลองโทรไปก็บอกนอกเวลาทำการ

ขอบคุณครับ