ถ้ามีคนเข้าใจผิดเราควรทำยังไงค่ะ

1 1กับ 2 แตกต่างกันยังไงค่ะ 1.เรายังไม่ได้โดนอัปวงเงิน 2.บชหมดอายุเดือนธันวา จะมีต่ออายุให้มั้ยค่ะ ใช้มาตั้งแต่ปี 63 ขึ้นแบบนี้ตลอด #Linebk

อยากรู้ว่าเราจะติดต่อยกเลิกแพ็คเกจจเสริมของดีแทคได้ยังไงค่ะ ที่ไม่ใช่เบอร์1678 พอดียกเลิกในแอปไปแล้ววันที่1 แต่วันที่24 มาต่ออายุให้เราอีกพอจะไปยกเลิกในแอปอีกแต่ขึ้นว่าเกิดข้อผิดพลาด งงเลยค่ะ